Formation

L’excellence administrative : le moteur de votre réussite.

Plus qu'une simple gestion de dossiers, la maîtrise des processus administratifs est le véritable pilier de toute organisation performante. Que vous souhaitiez fluidifier la structure de votre entreprise ou transformer votre profil pour un retour à l’emploi gagnant, l’AFEPT vous donne les clés.

Nos parcours, résolument concrets et ancrés dans la réalité du terrain, couvrent tous les fondamentaux de la performance : de l'efficacité bureautique à la gestion comptable, en passant par la relation client et les spécialisations métiers (médico-social, RH, gestion commerciale).

Boostez votre carrière avec des modules alliant rigueur et agilité, conçus pour une mise en pratique immédiate.

Allez plus loin, Transformez vos nouvelles compétences en titre Pro :

Secrétaire Comptable
Secrétaire Assistant.e médico-social.e

Nos Modules de Formation

EFFICACITÉ BUREAUTIQUE ET PILOTAGE

Gagner en productivité et fiabiliser le pilotage de l'activité grâce à des outils et tableaux de bord automatisés.

  • Optimiser sa production documentaire et automatiser ses outils bureautiques
  • Piloter son activité avec des tableaux de bord dynamiques

ORGANISATION ET GESTION ADMINISTRATIVE

Optimiser la gestion du temps et structurer les priorités pour gagner en efficacité au quotidien

  • Maîtriser sa gestion du temps et des priorités
  • Structurer son organisation documentaire et sa traçabilité

RELATION CLIENT ET COMMUNICATION

Valoriser l'image de l'entreprise et accroître la satisfaction client par une communication maîtrisée et professionnelle

  • Professionnaliser l'accueil et la relation client / patient

EXPERTISE COMPTABLE ET FINANCIÈRE

Fiabiliser les opérations comptables et optimiser l'analyse financière pour sécuriser la rentabilité de l'entreprise

  • Sécuriser sa gestion de la TVA et les opérations courantes
  • Gérer les variables de paie et les déclarations sociales
  • Piloter sa trésorerie et fiabiliser son suivi bancaire

PASSERELLE SECRÉTARIAT MÉDICAL

Professionnaliser l'accueil et optimiser la prise en charge des patients dans leur parcours de soin

  • Maîtriser la terminologie médicale et les motifs de consultation
  • Gérer le dossier patient et sécuriser les documents médicaux
  • Accueillir et accompagner les publics fragiles ou en situation difficile
  • Communiquer en anglais dans un environnement de soin

PASSERELLE RESSOURCES HUMAINES ET PAIE

Sécuriser l'administration du personnel et garantir la fiabilité et la conformité de la paie

  • Sécuriser la gestion administrative du personnel et la préparation de la paie

PASSERELLE ADMINISTRATION DES VENTES

Sécuriser la trésorerie tout en préservant sa relation client

  • Optimiser le cycle de vente : du devis au recouvrement des créances